商品保用聲明

根據商品保用內容膳魔師（香港）有限公司僅保證本公司香港、澳門地區出售之膳魔師系列商品，產品保養事宜必須提供有效之購買單據證明。

自購買日起正常使用情況下各類產品商品保用期限如下：

真空保溫瓶/燜燒罐：1年 

真空煲之真空本體：5年*

*TCRA系列1.8公升真空煲以及RPF-20系列1.5公升真空煲保固期為1年

‧ 商品保用範圍僅限於真空保溫層之保溫功能。

· 但如屬人為過失或天災地震等不可抗拒之外力所引起的損壞，則不在商品保用範圍內。

· 配件及其他小五金商品屬消耗品不在商品保用之內，請定期檢查。

· 基於衛生理由吸管及配件不設退換服務

· 塑料及矽料等配件為消耗品，正常使用下大約１年即需檢查，如果表面有損壞或不平整的狀況，屬於正常損耗現象，請購買新配件更換。

鍋具：1年 (保養只限手柄. 其他煎鍋, 配件類不在商品保用範圍內)

手柄保養不包括:

1) 正常使用痕跡和磨損，包括可能隨著時間使用而產生的痕跡和磨損
2) 意外損壞
3) 未有按照正常方法使用，造成因使用不當出現的損壞。
4) 如屬人為過失或天災地震等不可抗拒之外力所引起的損壞，則不在商品保用範圍內

·TRITAN系列隨手瓶、搖搖杯、FOOGO系列（除禮盒套裝之真空保溫瓶本體保溫層外），均不在保固範圍之內。

·按上述保養條款，我們將為顧客產品提供檢測服務以更妥善跟進產品狀况，顧客需提供有關產品及有效之單據到膳魔師專門店，我司將為產品作暫收檢測，需時約二星期。產品檢測完畢後的處理及安排，將由我司檢測人員聯絡顧客。產品檢測程序並不視作為產品更換。